Son vakitlerde, Galaxy kullanıcıları dünya genelinde Samsung İletiler uygulamasında karşılaştıkları ‘zararlı uygulama’ kusuru ile büyük kasvet yaşadılar. Bu yanlışın nedeni, Google’ın sunucularında yaşanan süreksiz bir kesinti olarak belirlendi. Bu sorun, olağan kullanım için çözülmüş olsa da, birtakım kullanıcılarda hala bu sorun devam ediyor. Samsung, bu kullanıcılar için bir tahlil sunuyor.
Google sunucularındaki süreksiz bir kesinti nedeniyle Samsung İletiler uygulaması, aygıt güvenlik sorunu nedeniyle ziyanlı olarak işaretlendi. Şayet kullanıcılar daha evvel Play Protect aracılığıyla ziyanlı uygulamaların kullanılmasını durdurmayı seçtilerse, uygulama ayarlarını sıfırlamaları öneriliyor.
Samsung Galaxy kullanıcıları bu problemden muzdarip!
Bu süreç, durdurulan uygulamalar, engellenen bildirimler, kullanılmadığında data kullanımı kısıtlı olan uygulamalar ve müsaade kısıtlamaları üzere çeşitli uygulama ayarlarını etkiliyor. Şayet İletiler uygulamanız hala düzgün çalışmıyorsa, Samsung uygulama tercihlerini sıfırlamanızı öneriyor.
Uygulama tercihlerini sıfırlamak için Galaxy cihazınızdaki Ayarlar uygulamasını açın. “Uygulamalar” kısmına gidin ve sağ üst köşede bulunan üç nokta menüsüne tıklayın. “Uygulama tercihlerini sıfırla” seçeneğini seçin ve “Sıfırla”ya tıklayarak onaylayın. Bu süreç, engellenen uygulamalar, bildirim kısıtlamaları, art plan bilgi kısıtlamaları ve müsaade kısıtlamaları için tercihleri sıfırlar. Kıymetli olan, mevcut uygulama datalarınızın silinmeyeceğidir.