Tüketici Hakem Heyeti tüketiciyi haklı bularak aidatların iadesi tarafında karar verdi lakin banka tarafından bu Travesti karara itiraz edildi İtiraz üzerine belge Kahramanmaraş 1 Asliye Hukuk Mahkemesi ne gönderildi Mahkeme eksperden rapor talep etti
BANKA İSPAT EDEMEDİ
Bilirkişi raporunda fiyatsız kart seçeneği sunulmaya başlanan tarihten sonraki izmir Travesti yıllık kart aidat fiyatlarının yasal sonlar içerisinde olduğunu bu nedenle hakem heyeti kararının kısmen iptali ile yalnızca 2012 2014 yılları ortasındaki 233 TL kart fiyatının iadesine karar verilmesi gerektiğini belirtti Konya Travesti Lakin mahkeme aidat fiyatlı kartın tüketici ile müzakere edilip verildiğinin banka tarafından ispatlanması gerektiğini davalıya fiyatsız kart sunulduğunun banka tarafından ispat edilemediğini belirtilerek bankanın davasını reddetti
VATANDAŞ İTİRAZ EDEBİLİR
Tüketici Konfedarasyonu Lideri ve Tüketici Merkezi Onursal Lideri Aydın Ağaoğlu kredi kartı aidatı alınmasının mümkün olduğunu lakin karşılıklı mutabakat gerektiğini belirterek şu bilgileri verdi
2011 de yenilenen Tüketici Kanunu 31 3 hususunda tüm kartları çıkaran kuruluşlar tüketicilere aidatsız kart sunmasını emretmektedir Ne var ki tüm kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye bu alternatifleri bizatihi sunmadıkları üzere fakat şiddetli itiraz durumunda İsterseniz size aidatsız kart verebiliriz yaklaşımını sergiliyorlar tek taraflı olarak aidat yansıtıyorlar Aidatsız kart sunulması tarafındaki kanun hususu bankaların bizatihi kart hamiline aidatsız kart teklif etmesini öngörmektedir Lakin tüm bankalar tüketicinin talebini almadıkça bunu hatıra bile getirmemektedirler Vatandaşlar kart aidatı talep eden kuruma itiraz edebilir Sonuç alamazsa Tüketici Hakem Heyeti ne başvurmalı Şayet buradan da sonuç alamazsa 15 gün içerinde Tüketici Mahkemesi ne itiraz davası açın
Buna nazaran Kahramanmaraş ta kredi kartından 5 yıl kart üyelik aidatı kesilen vatandaşın bu ücretin iptali için başlattığı hukuk gayretinde mahkeme aidatsız kredi kartı sunduğunu ispatlayamayan bankanın aldığı üyelik fiyatını faiziyle iadesine karar verdi